أمريكان اكسبريس

يمكن لحاملي بطاقات أمريكان إكسبريس تسوية فواتير أمريكان إكسبريس الائتمانية (بالدينار البحريني) في أي فرع من فروع بنك البحرين والكويت في جميع أنحاء مملكة البحرين.

كلا، أنت لست بحاجة إلى أن تكون من عملاء بنك البحرين والكويت للاستفادة من هذه الخدمة.

يمكن لحاملي البطاقة تسوية المستحقات عن طريق الدفع النقدي، أو الشيكات أو تعليمات الخصم من الحساب بالدينار البحريني فقط.
*علمًا بأن تعليمات الخصم من الحساب متاحة فقط لعملاء بنك البحرين والكويت.

نعم، على حامل البطاقة أن يبرز بطاقة أميكس أو كشف الحساب لتأكيد رقم البطاقة والاسم، كما على العميل أن يقدم هوية سارية المفعول مثل البطاقة السكانية أو رخصة القيادة أو جواز السفر.

نعم. ولدواعي الأمن، نحن نصر على أن يحضر هذا الشخص معه كشف الحساب ومبلغ الدفع فقط، وينبغي للبطاقة أن تبقى في حوزتكم في جميع الأوقات.

ليس هناك حد أدنى، ولكن الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن دفعه في أي من فروع بنك البحرين والكويت هو 3,500 دينار بحريني لكل معاملة. وإذا كنتم ترغبون في تسوية مبلغ أكبر من 3,500 دينار بحريني، فالرجاء زيارة مكتب أمريكان اكسبريس في برج المؤيد، ضاحية السيف لمزيد من المساعد

يحق لبنك البحرين والكويت رفض هذه المدفوعات إذا كان رقم البطاقة غير صحيح، علمًا بأن حامل البطاقة هو المسؤول عن توفير المعلومات الصحيحة وعليه كتابة رقم البطاقة الصحيح في نموذج الإيداع.

لا تدعم تسهيلات الدفع هذه المدفوعات بعملات أخرى غير الدينار البحريني.

في مثل هذه الحالات، يحول بنك البحرين والكويت بتحويل الفاتورة إلى ما يعادلها بالدينار البحريني وفقا لمعدل الصرف السائد للعملات الأجنبية في بنك البحرين والكويت. أو بدلًا من ذلك، يمكنكم الاتصال بخدمات العملاء في أمريكان اكسبريس على هاتف 557755 17 973+، حيث سيقوم موظفو خدمات العملاء في أمريكان اكسبريس بإرشادكم عن ما يعادل قيمة فاتورتكم المستحقة بالدينار البحريني وفقًا لمعدل صرف أمريكان اكسبريس.

سيختلف التحويل اعتمادًا على أسعار صرف العملات الأجنبية في يوم المعاملة.

نعم، سوف يصدر بنك البحرين والكويت إشعار بإيداع الدفع لحامل البطاقة مقابل المبلغ الذي تم دفعه.

يمكن لحامل البطاقة تسديد فاتورة أمريكان اكسبريس أثناء أوقات عمل فروع بنك البحرين والكويت.

بعد إتمام عملية الدفع، سيقوم البنك بإعطائكم إيصالاً مقابل الدفع. يرجى التأكد من الاحتفاظ بهذا الإيصال في سجلاتكم الشخصية. في حال وجود أي خلاف، لابد من توفير هذا الإيصال.

إذا كان لديكم أية أسئلة أو مخاوف بشأن عملية الدفع التي قمتم بها من خلال بنك البحرين والكويت، يرجى الاتصال بخدمات العملاء في أمريكان اكسبريس على رقم 557755 17 973+، حيث سيكون موظفو خدمات العملاء سعداء بمساعدتكم.

سوف يستغرق الأمر حوالي 24 ساعة لتظهر عملية الدفع لدى أمريكان اكسبريس خلال أيام العمل.

لا، تسهيلات الدفع هذه مجانية دون أية تكلفة.

نعم، تتوفر الخدمة على تطبيق BBK Mobile والخدمات المصرفية الإلكترونية.

للحصول على قائمة كاملة لفروع بنك البحرين والكويت، يرجى زيارة قسم تحديد المواقع التفاعلي على صفحة بنك البحرين والكويت.